Colofon
Exploitant
S. Siedle & Söhne
Telefon- und Telegrafenwerke OHG
Bregstraße 1
78120 Furtwangen
Duitsland
Tel. +49 7723 63-0
E-mail: info@siedle.de
S. Siedle & Söhne Telefon- und Telegrafenwerke OHG (vestiging van de vennootschap: Furtwangen, Amtsgericht Freiburg HRA 610683) wordt vertegenwoordigd door Siedle Geschäftsführungs-GmbH (Amtsgericht Freiburg, Registergericht, HRB 706216), deze wordt vertegenwoordigd door de directeuren Jochen Cura, Peter Strobel en Christoph Weber.
Btw-nummer: DE 141913584
Centraal contactpunt (art. 11, 12 DSA)
Aanvragen van gebruikers, overheidsinstanties en andere partijen kunnen naar het volgende e-mailadres worden gestuurd: complaint@siedle.com
Bemiddeling, art. 12 P2B-VO
Siedle is bereid met de hieronder aangegeven bemiddelaars samen te werken om de elektriciens een buitengerechtelijke beslechting van eventuele geschillen tussen Siedle en de elektriciens te bieden, die betrekking hebben op de beschikbaarstelling van het IQ-platform, waaronder ook klachten, die niet met behulp van het interne klachtenbeheersysteem kunnen worden opgelost:
Bitkom Servicegesellschaft mbH, Albrechtstr. 10, 70117 Berlijn
Informatie en transparante verslagen (art. 15, 24 DSA en art. 11, lid 4 P2B-VO)
Ons meldings- en klachtenformulier met nadere informatie over geschillenbeslechting en bemiddelaars voor commerciële gebruikers en informatie over het klachtenbeheer inclusief transparante verslagen vindt u hier: https://www.siedle.de/transparency-report
Nadere informatie over de Digital Services Act vindt u in onze gebruiksvoorwaarden.