Vanliga frågor om Siedle-porttelefoner med app-anslutning
Idrifttagning och funktion
Var hittar jag QR-koden för app-anslutningen på min fastighetstelefon?
På porttelefonen för system 1+n (IQ HTS) finns QR-koden på enheten (under luren). Denna kod återanvänds varje gång du loggar in. En kopia av QR-koden finns inuti enheten.
Varför blinkar ljusknappen upprepade gånger rött en gång?
WLAN-anslutningen har misslyckats.
Kontrollera att hemtelefonen med app-anslutning är inom räckhåll för nätverket.
Kontrollera om det går att ansluta till Internet via WLAN. Detta gör du genom att logga in med en mobil enhet i samma WLAN som hemtelefonen är ansluten till och kontrollera om det finns en internetanslutning med en valfri webbläsare.
Varför blinkar ljusknappen upprepade gånger rött två gånger?
Anslutningen till Siedle-servern har misslyckats.
Vänta några minuter; Siedle-servern kan vara tillfälligt otillgänglig på grund av en uppdatering. Vi utför vanligtvis uppdateringar tidigt på morgonen eller på kvällen. Detta kan leda till begränsad tillgänglighet under några minuter.
Koppling av interntelefoner och Siedle-appen
Vilka funktioner ingår i den mobila dörrkommunikationen med Siedle-porttelefoner?
Hur många användare kan jag koppla till en intern telefon med app-anslutning?
Hur ansluter jag ytterligare användare till appen?
Hur avaktiverar jag enskilda anslutningar?
Varför går det inte att upprätta en anslutning med Bluetooth?
För att koppla samman Siedle-appen med en lämplig telefon i huset krävs en Bluetooth-anslutning. Om problem uppstår, gör följande
Kontrollera om Bluetooth är aktiverat på din mobila slutenhet.
Om anslutningen misslyckas upprepade gånger ska du starta om den mobila slutenheten.
Gå till enhetens inställningar på din mobila slutenhet och sedan till Bluetooth-inställningarna. Koppla från Siedle in-house-telefonen med app-anslutning genom att manuellt ta bort den från listan över parkopplade enheter.