Användaren behöver elinstallatören
Många Smart Gateway, som installerades före 2019, arbetar med en inaktuell version av den fasta programvaran 1.x. Detta beträffar även de Smart Gateway, som är anslutna till den grå Siedle appen. För att kunna använda den aktuella Siedle appen med den svarta symbolen, måste den fasta programvaran för Smart Gateway aktualiseras av en elinstallatör.
Användare av den gå Siedle appen, som önskar använda Siedles mobila dörrkommunikation efter september 2024, måste ge sin elinstallatör i uppdrag att uppgradera sin Smart Gateway.
Vi rekommenderar, att radera den inaktuella, grå Siedle appen, innan den nya versionen laddas ned. Den aktuella Siedle appen är gratis för Android och Apple iOS .
För att kunna förbinda Siedle appen med Smart Gateway och ta den i drift, räcker det med att scanna den QR-kod, som installatören ställer till förfogande efter aktualiseringen av anläggningens konfiguration.
Av säkerhetsskäl rekommenderar vi dig att låta uppgradera din Smart Gateway, även när ingen Siedle app används i dörrhögtalaranläggningen. Då kan framtida uppdateringar genomföras automatiskt.
För elinstallatörer: Kort bruksanvisning uppgradering av Smart Gateway till den fasta programvaran 2.x
Att göra del 1: På ditt kontor
Identifiera kunder och bestämma en termin
Ladda ned programpaket för uppgraderingen
Att göra del 2: På plats hos kunden
Dokumentera den befintliga konfigurationen
Aktualisera Smart Gateway till den fasta programvaran version 2.0.1
