Ofta ställda frågor om Siedle IQ
Idrifttagning och funktion
Var hittar jag QR-koden för inloggningen i min IQ-apparat?
På Siedle IQ-svarsapparaterna för systemet 1+n (Siedle IQ HTS) befinner sig QR-koden på apparaten (under hörluren). Denna kod används igen vid varje inloggning. En kopia av QR-koden befinner sig inuti apparaten.
Varför blinkar lysknappen upprepat en gång rött?
WLAN-förbindelsen misslyckades.
Säkerställ, att IQ HTS befinner sig inom nätverkets räckvidd.
Kontrollera, om det är möjligt att etablera en förbindelse till Internet med WLAN. För detta, logga in dig med en mobil terminal i samma WLAN, med vilken även din IQ HTS är sammanbunden, och kontrollera med valfri webbläsare, om det finns en Internet-förbindelse.
Varför blinkar lysknappen upprepat två gånger rött?
Förbindelsen till Siedle servern misslyckades.
För mer informationer angående åtgärdandet av fel, se "Idrifttagningen misslyckades (ingen förbindelse med Siedle servern)"
Vänta några minuter; Siedle servern uppdateras kanske och är då inte tillgänglig under en kort tid. I vanliga fall genomför Siedle uppdateringarna tidigt på morgonen eller på kvällen och detta kan leda till att den inte är tillgänglig under några få minuter.
Anslutning av Siedle IQ och Siedle appen
Vilka funktioner omfattar den mobila dörrkommunikationen med Siedle IQ?
Hur många deltagare kan jag ansluta till appen med Siedle IQ?
Hur ansluter jag fler deltagare till appen?
Hur avaktiverar jag enstaka anslutningar?
Varför kan ingen förbindelse etableras med Bluetooth?
När Siedle appen ansluts med IQ HTS, måste det finnas en förbindelse med Bluetooth. Om det skulle uppstå problem under detta, utför följande steg:
Kontrollera om Bluetooth är aktiverad på din mobila terminal.
Om förbindelsen skulle misslyckas igen, starta din mobila terminal på nytt.
Gå till apparatinställningarna för din mobila terminal och där till inställningarna för Bluetooth. Koppla från IQ HTS, genom att ta bort den manuellt ur listan med de kopplade apparaterna.