"Добрый и злой дизайнер"
Харальд и Йенс-Петер Фольк о хорошей ориентации
Братья Харальд (фото вверху) и Йенс-Петер Фольк руководят «Ателье концептуального дизайна» в Констанце. Наряду с корпоративным дизайном, они специализируются на системах ориентации и управления. Для компании Siedle и вместе с ней братья Фольк спроектировали систему управления для спортивной клиники ARCUS в Пфорцгейме.
Специалисты рассматривают системы ориентации как «сквозную» задачу, которая – в идеале – начинается на фазе планирования здания, но еще долго не заканчивается даже после окончания строительства.
> www.ateliervolk.de

Что означает для Вас хорошая система ориентации?

Йенс-Петер Фольк:
Надежная система ориентация должна с первого шага дать посетителю шанс сориентироваться самостоятельно. И для этого не должно требоваться пространственное воображение, которое имеют только архитекторы.

Харальд Фольк:
В клиниках система ориентации оказывает огромное влияние на удовлетворенность пациентов. Пациент не должен блуждать часами или попасть в приемную не того врача. Хорошая система ориентации дает уверенность в том, что находишься в нужном месте.

И как Вы этого достигаете?


Йенс-Петенр Фольк:
Вначале имеется список целей: что должно быть найдено. Затем необходимо выяснить процессы и структуры, которых следует добиться.

Харальд Фольк:
Это следует понимать буквально: мы сами обходим все пути. На основании этого возникает план, который часто значительно отличается от плана архитектора.

Откуда берется это?

Йенс-Петер Фольк:
Мы снимаем мантию дизайнера и занимаем позицию пользователя. У архитектора совсем другой взгляд на это.

И, тем не менее, архитекторы часто проектируют системы управления.

Йенс-Петер Фольк:
Многие считают себя способными на это. Архитектор, который просто нумерирует помещения. Дизайнеры интерьера, которым, прежде всего, важно внешнее оформление. Изготовители табличек, которые предлагают планирование в виде бесплатной добавки к своим изделиям. Дизайнеры, которые не понимают ни язык, ни требования технического оборудования. Или застройщики, которые считают, что главное – купить красивые таблички. С системами ориентации редко обращаются профессионально.

А что Вы делаете по-другому?

Харальд Фольк:
Мы ориентируемся на функциональность. Мы объединяем все эти интересы, вовлекаем их, координируем их, проводя при этом очень большую разъяснительную работу. Чем раньше это происходит, тем лучше. Мы называем это интегративным или комплексным методом.

Что Вы под этим понимаете?

Харальд Фольк:
Прежде всего, разнообразные детали, которые взаимодействуют друг с другом и воздействуют на других. Например, расстояния между швами каменной плитки, положение электрических вводов и источников света, расположение панелей отопления в полу. Своевременная заливка фундаментов в нужном месте, технические детали по установке табличек. Или также выбор слов на стойке регистрации, которая должна давать ту информацию, которая указана на табличках. Или принятие во внимание фирменных цветов и шрифтов, правильное написание, разумеется, выбор подходящей несущей системы. Речь идет об искусном обращении с тщеславием: как и где я назову все имена и титула руководителей и высокопоставленных лиц, а где я могу их пропустить?

Прямо дипломатическая служба.

Йенс-Петер Фольк:
Точно. Но если речь идет о том, чтобы изменить привычки или требования, но нужно обладать способностью настаивать на своем. Иногда приходится быть достаточно резким.

Харальд Фольк:
У нас разделение труда: мой брат играет роль доброго дизайнера, а я - злого, который все пробивает на месте.

Йенс-Петер Фольк:
Звучит страшнее, чем на самом деле. Мы можем быть очень назойливыми в деталях. Но если результат верен, то позже люди нам очень благодарны.

Какую роль играет промышленный дизайн табличек, которые Вы используете?

Йенс-Петер Фольк:
Несущая система должна на практике претворять в жизнь то, что мы разрабатываем. В этом смысле промышленный дизайн определяет наши возможности.

Харальд Фольк:
Вначале возникает вопрос: что позволяет сделать определенная несущая система? Затем: насколько она хороша и элегантна? Насколько она основательна, какие затраты необходимы для ее позднейшего изменения, обновления, ухода? И не в последнюю очередь: насколько она эстетична и вписывается ли в общую картину?

В клинике Arcus Вы впервые применили систему Siedle. Каково Ваше впечатление?

Харальд Фольк:
Система обладает уникальными побудительными мотивами к покупке и применению. Что сразу же действует очаровующе: отсутствие видимых креплений. Прямо чувствуется изысканность продукта.

Йенс-Петер Фольк:
Система имеет инструменты, позволяющие нам индивидуальность, не требуя разрабатывать все с самого начала. Она предлагает очень много возможностей соблюдения корпоративного дизайна. Кроме того, она предельно совместима с архитектурной точки зрения. Ее дизайн подчеркивает немалую стоимость, но, несмотря на это, функциональность и информативность находятся на переднем плане.

То есть эстетические достоинства играют решающую роль?

Йенс-Петер Фольк:
Не только. Несущая система была разработана индивидуально. Это нас восхитило. Например, компания Siedle для больших подвесных табличек заменила нержавеющую сталь на алюминий, чтобы уменьшить вес.

Харальд Фольк:
Стеклянные стены лифтового холла мы не могли сверлить. Таблички, весом, между прочем, 30 килограммов, должны были приклеиваться, надолго и прочно, но в то же время так, чтобы их можно было снять, не вызывая разрушения. Даже для изготовителя это было неисследованной областью. Чтобы быть абсолютно уверенным, нужно было вначале провести испытания клея. Только после этого метод был допущен.

Йенс-Петер Фольк:
"Ноу-хау" компании Siedle просто уникально. Совсем другое доверие и отношение к изготовителю, который испытывает свою продукцию в климатической камере.

Система Siedle дает возможность интегрировать электронные функции. Это целесообразно?

Йенс-Петер Фольк:
Еще как! Комбинация ориентирующих табличек и персональных интеракций – это просто идеальный случай. Мы вспоминаем, например, о табличках на дверях с функцией речевого вывода, кодовом замке или считывателе отпечатков пальцев.

Харальд Фольк:
В этом отношении мы еще далеко
не исчерпали все возможности системы. Это, прежде всего, вопрос «межведомственного» подхода. Планирование, разделенное по времени и исполнителям, часто представляет собой проблему, препятствующую комплексной работе.
© 2020 S. Siedle & Söhne OHG
TOP
TOP