Gebruikers hebben de elektro-installateur nodig
Vele Smart Gateways, die voor 2019 werden ingebouwd, werken met een verouderde Firmware versie 1.x. Dit betreft ook Smart Gateways, waarmee de grijze Siedle App verbonden is. Voor het gebruik van de actuele Siedle App met het zwarte symbool dient de Firmware van de Smart Gateway door een elektro-installateur te worden geactualiseerd.
Gebruikers van de grijze Siedle App, die de mobiele deurcommunicatie van Siedle na september 2024 willen gebruiken, dienen hun elektro-installateur de opdracht geven om hun Smart Gateway op te waarderen.
Wij adviseren, om de verouderde, grijze Siedle App voor het downloaden van de nieuwe versie te wissen. De actuele Siedle App is voor Android en Apple iOS gratis beschikbaar.
Om de Siedle App met de Smart Gateway te verbinden en in gebruik te nemen, is het toereikend, om de QR code te scannen, die de installateur na de actualisering van de installatie-configuratie ter beschikking stelt.
Om veiligheidsredenen adviseren wij een upgrade van Smart Gateway ook dan, wanneer in de deurspraakinstallatie geen Siedle App gebruikt wordt. Toekomstige updates geschieden dan automatisch.
Voor elektro-installateurs; Quick Guide Upgrade Smart Gateway naar Firmware 2.x
To-dos deel 1: in uw kantoor
Klanten identificeren en afspraak maken
Software pakketten voor upgrade downloaden
To-dos deel 2: ter plekke bij de klant
Bestaande configuratie documenteren
Smart Gateway naar Firmware versie 2.0.1 actualiseren
