Clinique Schwarzwald-Baar

La clinique Schwarzwald-Baar fait partie des cliniques de soins centralisés les plus importantes et les plus performances du pays. Avec une capacité de 750 lits, 15 salles d'opération et un équipement technique très moderne, 24 services spécialisés apportent leurs soins à 50 000 patients hospitalisés par an, sur une surface de 46 000 mètres carrés.

Pour un ouvrage de cette taille et pour le niveau de sécurité requis, la souplesse constitue une exigence essentielle de la communication de bâtiment, tout comme la capacité de surmonter de très grandes distances et la mise en réseau de nombreux postes.

La clinique avait des exigences particulières concernant les terminaux de la communication de bâtiment : Le système de communication Siedle Access reposant sur IP met en réseau avec des téléphones WLAN toutes les portes extérieures et intérieures, de même que les ascenseurs de la clinique.

En choisissant Siedle Access, la clinique a consciemment opté pour un système IP. Les experts IT de la grande clinique souhaitaient absolument une technologie s'insérant aux infrastructures IT existantes, et une application propriétaire n'entrait pas en ligne de compte ici. En raison des longueurs de lignes considérables, celle-ci n'aurait également pas été possible techniquement.

La colonne isolée mise en place dans l'entrée principale intègre une lampe à rayonnement, une boîte aux lettres, une caméra vidéo et un élément de déverrouillage pour la boîte à clefs réservée aux pompiers.

Font partie des points névralgiques d'une grande clinique les différents accès à l'accueil des urgences. A l'accueil des urgences, il ne doit pas y avoir de retards, même en cas d'activité intense. Ici, une colonne avec caméra vidéo, touches d'appel et contrôle d'accès régule l'accès.

Siedle a équipé de plusieurs touches d'appel toutes les platines de rue situées dans la zone extérieure. Ainsi, les signaux d'appel parviennent à différents groupes destinataires en cas de besoin.

Les patients couchés accèdent à l'accueil des urgences par ambulance. Siedle a ici mis en place des installations de la ligne de design Siedle Classic, avec caméra vidéo et contrôle d'accès.

L'accueil des urgences, dans la zone intérieure, est accessible par l'intermédiaire de différents groupes de téléphones qui peuvent être regroupés de façon souple. Les pharmacies de la clinique sont également intégrées aux groupes.

L'accueil des urgences est également accessible par le parking. Les patients s'annoncent au niveau de la colonne Vario isolée. Pour la clinique, la vidéo-surveillance était un critère important pour les zones particulièrement critiques. En font partie l'ensemble de la zone extérieure, de même que toutes les zones dans lesquelles sont entreposés des médicaments.

Outre l'accueil des urgences, les « zones toxiques » font partie des zones particulièrement sensibles d'une clinique, la pharmacie par exemple.

L'accès doit y être soigneusement réglementé. Actuellement, les visiteurs s'annoncent par l'intermédiaire de l'installation interphonique, qui pourra plus tard être complétée par une caméra vidéo et un contrôle d'accès.

Non seulement les patients, les collaborateurs et les visiteurs, mais encore une multitude de fournisseurs très différents, pénètrent dans la grande clinique.

L'accès à la réception des marchandises est par conséquent réglementé de façon stricte. Ne peut pénétrer que celui qui dispose d'un droit d'accès correspondant ou qui s'identifie par l'intermédiaire de l'installation interphonique.

La grande clinique dispose, à l'extérieur comme à l'intérieur, d'une multitude de portes. A l'intérieur, les différents services réglementent l'accès en fonction des besoins.

De nombreux secteurs comme, par exemple, les services de radiographie ou la tomographie par résonance magnétique (TRM), doivent répondre à des exigences de sécurité plus sévères. C'est la raison pour laquelle on n'y utilise pas de lecteurs de cartes, mais des serrures codées qui ne peuvent être ouvertes que par le personnel autorisé.

Le système modulaire Siedle Vario offre également beaucoup de souplesse dans la zone intérieure : Siedle a équipé les installations de deux modules obturateurs chacune.

Ainsi pourront-elles complétées à tout moment en cas de besoin, par une technique de contrôle d'accès ou des caméras vidéo.

Les terminaux peuvent, avec Siedle Access, être adaptés aux différentes exigences. La clinique n'utilise un poste intérieur de Siedle qu'au niveau de la centrale.

Tous les autres postes utilisent leurs téléphones WLAN pour communiquer avec les portes se trouvant à l'intérieur et celles se trouvant sur le bâtiment.

Les collaborateurs de la clinique peuvent être joints de façon mobiles entre eux, par téléphonie WLAN. La liaison du serveur Access avec le serveur Cisco a été programmée par Siedle individuellement pour cette application.

L'utilisation de l'application Siedle n'a pas été retenue pour des raisons de construction : En raison de la masse réduite, les liaisons par radio mobile ne peuvent pas être établies avec la stabilité nécessaire dans la clinique.

Outre l'intégration de la téléphonie WLAN, l'appel d'urgence des ascenseurs, relié au système Access, constitue une autre particularité de la grande clinique. Les collaborateurs de la clinique peuvent ainsi parler dans l'ascenseur à partir de n'importe quel combiné téléphonique et contacter les personnes qui s'y trouvent, en cas d'urgence.

Là encore, les spécifications du service IT étaient un système reposant sur IP. C'était la première fois que Siedle programmait l'application pour cette finalité.