Questions fréquentes sur les téléphones résidentiels Siedle avec connexion App
Mise en service et fonctionnement
Où puis-je trouver le code QR pour la connexion à l'application sur mon téléphone domestique ?
Sur le téléphone d'intérieur pour le système 1+n (IQ HTS), le code QR se trouve sur l'appareil (sous le combiné). Ce code est réutilisé à chaque connexion. Une copie du code QR se trouve à l'intérieur de l'appareil.
Pourquoi le bouton lumineux clignote-t-il une fois en rouge ?
La connexion WLAN a échoué.
Assurez-vous que le téléphone domestique avec connexion à l'application se trouve à portée du réseau.
Vérifiez si une connexion à Internet est possible avec le WLAN. Pour ce faire, connectez-vous avec un terminal mobile au même WLAN que celui auquel le téléphone de maison est connecté et vérifiez avec le navigateur de votre choix si une connexion Internet est possible.
Pourquoi la touche lumineuse clignote-t-elle deux fois en rouge de manière répétée ?
La connexion au serveur Siedle a échoué.
Attendez quelques minutes ; il est possible que le serveur Siedle soit momentanément inaccessible en raison d'une mise à jour. En règle générale, nous effectuons les mises à jour tôt le matin ou le soir. Cela peut entraîner une accessibilité limitée pendant quelques minutes.
Liaison entre les téléphones domestiques et Siedle App
Quelles sont les fonctions de la communication de porte mobile avec les téléphones résidentiels Siedle ?
Combien d'abonnés puis-je associer à un téléphone domestique avec connexion App ?
Comment connecter d'autres participants à l'application ?
Comment désactiver des connexions individuelles ?
Pourquoi aucune connexion ne peut-elle être établie avec Bluetooth ?
Une connexion Bluetooth est nécessaire pour relier l'application Siedle à un téléphone domestique approprié. Si vous rencontrez des problèmes à ce niveau, veuillez suivre les étapes suivantes :
Vérifier si le Bluetooth est activé sur votre terminal mobile.
Si la connexion échoue à plusieurs reprises, redémarrez votre terminal mobile.
Accédez aux paramètres de votre terminal mobile, puis aux paramètres Bluetooth. Désaccouplez le téléphone domestique Siedle avec connexion d'application en le supprimant manuellement de la liste des appareils couplés.