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| Hacer que una tecnología compleja sea simple de usar es la tarea más importante del diseño de producto. Encontrar una solución a esta necesidad, sin comprometer la calidad formal y estética, es lo que convierte el estilo en un arte refinado. |
Eberhard Meurer lleva años dominando este arte. El asentado Director de Diseño de Siedle habla en el vídeo sobre ergonomía, manejo intuitivo y su deseo de hacer que todos sepan manejar los aparatos, incluso sin instrucciones de empleo.
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Primer principio: evitar la complejidad innecesaria.
Siedle equipa los paneles de vídeo con pocas teclas mecánicas, símbolos claros señalizan las funciones más importantes. |
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Segundo principio: tomar constantemente en consideración las expectativas del usuario y su intuición.
Contrastes claros como un receptor en negro mate sobre un cuerpo de acero inoxidable dirige la mano a los mandos de control correctos. Estos son aprendidos y en consecuencia pueden ser operados de manera intuitiva: El receptor acepta la llamada, la llave abre la puerta ". |
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Tercer principio: una amplia gama de habilidades de lectura y habla sirven de apoyo.
Para las personas con discapacidad visual, Siedle ofrece una gran tecla con escritura braille. Para las personas con deficiencias auditivas, la indicación de estado señaliza el estado del interfono. El acoplamiento inductivo refuerza la señal de la estación de puerta para audífonos. |
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Cuarto principio: Indicar información de acuerdo a su importancia.
Los botones de las funciones más importantes, como conversación y apertura de puerta, se destacan por su tamaño y/o código de color. Con esto también se previene errores de manipulación inintencionados. |
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Quinto principio: ofrecer mensajes y respuestas claras en la ejecución.
Los símbolos retroiluminados de la indicación de estado muestran a las personas con deficiencia auditiva que ha timbrado dentro, que se ha iniciado una comunicación o activado un abrepuertas. |
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