Brugere har brug for elektroinstallatøren
Mange Smart Gateways, der blev installeret før 2019, arbejder med en forældet firmware-version 1.x. Dette er også tilfældet for Smart Gateways, som den grå Siedle App er forbundet med. For at bruge den aktuelle Siedle App med det sorte symbol skal firmwaren til Smart Gateway'en opdateres af en elektroinstallatør.
Brugere af den grå Siedle App, der ønsker at bruge den mobile dørkommunikation fra Siedle efter september 2024, skal bede deres elektroinstallatør om at opgradere deres Smart Gateway.
Vi anbefaler at slette den forældede, grå Siedle App, før den nye version downloades. Den aktuelle Siedle App fås gratis til Android og Apple iOS .
For at knytte Siedle App til Smart Gateway og tage den i brug er det nok at scanne den QR-kode, som installatøren stiller til rådighed efter opdateringen af anlægskonfigurationen.
Af sikkerhedsgrunde anbefaler vi også at opdatere Smart Gateway, selv om Siedle App ikke anvendes i dørtelefonanlægget. Opdateringer vil så fremover ske automatisk.
Til elektroinstallatører: Quick Guide Upgrade Smart Gateway til firmware 2.x
To-dos del 1: på dit kontor
Identificer kunder, og aftal en tid
Download softwarepakker til opgradering
To-dos del 2: på stedet hos kunden
Dokumentér den eksisterende konfiguration
Opdater Smart Gateway til firmware-version 2.0.1
