1. Algemeen
Voor al onze offertes en leveringen gelden uitsluitend de onderstaande handelsvoorwaarden. Wij zijn uitsluitend bereid tot het beëindigen van een overeenkomst indien dit in overeenstemming is met onze verkoop- en leveringsvoorwaarden. Afwijkende overeenkomsten zijn alleen bindend indien deze door ons schriftelijk bevestigd zijn. Anders luidende voorwaarden van de besteller, ook indien deze bij de bestelling gevoegd of hierin genoemd zijn, verplichten ons slechts, indien wij deze uitdrukkelijk schriftelijk aanvaard hebben. Onze verkoop- en leverings-voorwaarden zijn ook van toepassing op alle toekomstige transacties met de besteller.
2. Offerte
Onze offertes zijn vrijblijvend. Alle gegevens in offertes, prospectussen en prijslijsten zijn door ons zorgvuldig berekend, maar zijn zonder uitdrukkelijke schriftelijke bevestiging niet bindend.
3. Opdrachtbevestiging
Alle bestellingen, afspraken, toezeggingen enz., met uitzondering van die van onze gevolmachtigde vertegenwoordigers, zijn slechts rechtsgeldig nadat zijn door ons schriftelijk bevestigd zijn, voor zo ver na afsluiting van de overeenkomst door onze vertegenwoordigers mondeling geen wijziging in de overeenkomt overeengekomen is. Aanmerkingen op onze opdracht-bevestigingen dienen uiterlijk binnen een week schriftelijk kenbaar gemaakt te worden.
4. Prijzen
Onze prijzen zijn vrijblijvend Zij zijn gebaseerd op de loon-, materiaal- en indirecte kosten op de datum van de opdrachtbevestiging. Mochten deze kosten tot de datum van levering een wijziging ondergaan, dan zijn wij gerechtigd de prijs dienovereenkomstig te verhogen, tenzij de levering binnen 4 maanden na de bestelling plaatsvindt.
5. Verzending
Verzending geschiedt af Magazijn Furtwangen of Utrecht, waarbij wij, rekening houdende met de belangen van de besteller, vrij zijn in de keuze van het transportmiddel en de transportweg; Voor zover er door de besteller speciale voorschriften gegeven worden, komen de hieruit voortvloeiende kosten voor rekening van de besteller. Het risico gaat bij het verlaten van ons magazijn op de ontvanger over. Bij opdrachten op termijn of op afroep gaat het risico reeds bij het gereed staan op de ontvanger over. Voor verlies of beschadiging tijdens het transport zijn wij in geen geval aansprakelijk. Verpakking wordt tegen kostprijs berekend en niet teruggenomen. Vanaf een opdrachtwaarde van 250,– Euro netto (verkoopprijs Siedle aan groothandel) worden geen vracht- en verpakkingskosten berekend. Bij opdrachten met een goederen-waarde van minder dan 250,– Euro netto worden 15,– Euro orderkosten berekend.
6. Levertijd
De levertijd wordt door ons zo vastgesteld, dat deze naar alle waarschijnlijkheid aangehouden kan worden, maar is indien niet uitdrukkelijk het tegendeel is overeengekomen, niet bindend. Bij overmacht, b.v.. oorlog, staking of andere bedrijfsstoringen, transportmoeilijk-heden en bij toeleveranciers ontstane vertragingen, zijn wij gerechtigd ook een vast overeengekomen levertijd met een dienovereenkomstige termijn te verlengen en wel tenminste tot de storing opgeheven is. Indien de onredelijkheid van het nakomen van de overeenkomst als gevolg van een bedrijfs-storing als gevolg van overmacht door de besteller aangetoond wordt, dan kan de besteller de overeenkomst per aangetekend schrijven opzeggen resp. ontbinden. Verdere aanspraken in geval van overmacht, b.v. schadevergoeding of vervangende levering zijn uitgesloten. Indien wij om redenen waarvoor wij zelf aansprakelijk zijn, in gebreke geraken, is schadevergoeding in geval van normale nalatigheid uitgesloten. Voor zover wij aansprakelijk zijn voor schade wegens vertraging, wordt dit beperkt tot de waarde van de betreffende bestelling.
7. Export
Aangezien wij in verschillende landen eigen vertegenwoordigingen hebben en contractueel gebonden zijn, mogen onze producten uitsluitend met onze uitdrukkelijke toestemming geëxporteerd worden.
8. Terugname
Naar behoren geleverde goederen mogen uitsluitend na onze voorafgaande schriftelijke toestemming geretourneerd worden. Voor volgens de voorschriften en met onze toestemming teruggezonden goederen wordt bij creditering 20% van het netto factuur-bedrag voor administratiekosten, controle en opnieuw verpakken in mindering gebracht. De goederen en verpakking moeten in perfecte, onbeschadigde staat verkeren. Indien dat niet het geval is worden ze niet gecrediteerd. Speciaal vervaardigde producten en producten uit de series BGA, BG/KSF, BG/SR, KSA, KS, KSF, RGA, RG/KSF en RG/SR alsmede alle STEEL en CLASSIC worden niet teruggenomen. Vindt bij in opdracht gegeven speciaal te vervaardigen producten een wijziging plaats, dan moeten de tot op dat moment ontstane kosten door de besteller vergoed worden. Bij afbestelling moet de besteller de overeengekomen vergoeding betalen, met aftrek van de door ons als gevolg van de beëindiging van de overeenkomst bespaarde kosten.
9. Reclamering en garantie
Reclames ter zake van de hoedanigheid van de geleverde goederen alsmede ter zake van het ontbreken van toegezegde eigenschappen, dienen bij uiterlijk waarneembare gebreken onmiddellijk na ontvangst van het geleverde, bij niet uiterlijk waarneembare onmiddellijk na vaststelling van het gebrek schriftelijk en gespecificeerd kenbaar gemaakt worden. De garantieperiode bedraagt 24 maanden na levering door Siedle aan de groothandel. Bij gerechtvaardigde reclames verplichten wij ons tot kosteloze reparatie of vervangende levering, zulks naar onze keuze. Vervangende levering vindt alleen plaats, indien het complete apparaat toegezonden wordt, waarop het fabricagenummer of de fabricagedatum nog herkenbaar moeten zijn. Tevens moet het rekening- of pakbonnummer opgegeven worden. De besteller kan de overeenkomst slechts ontbinden of de koopprijs verlagen, indien wij na een in redelijkheid gestelde uiterste termijn gebreken, waarvoor wij verantwoordelijk zijn, om wat voor reden dan ook, niet hersteld hebben. Wij aanvaarden, voor zover er geen sprake is van opzet of grove nalatigheid van onze kant - opzettelijke overtreding van wezenlijke overeenkomst-verplichtingen voorbehouden – geen aansprakelijkheid voor schade die direct of indirect veroorzaakt wordt door gebreken van het door ons geleverde. Dit geldt eveneens voor door ons meegeleverde producten van andere leveranciers. De aansprakelijkheids-uitsluiting geldt niet voor eventuele aanspraken op schadevergoeding wegens niet-nakoming, voor zover wij de besteller een eigenschap van de geleverde waren gegarandeerd hebben en deze ontbreekt. Een eventuele verplichting tot schadevergoeding onzerzijds, ongeacht uit welke rechtsgrond, is beperkt tot de te voorziene, typische schade. Indien wij verplicht zijn tot schadevergoeding is onze verplichting tot het vergoeden van schade aan zaken of personen beperkt tot de schadeloosstelling van onze bedrijfs-, resp. productaansprakelijkheidsverzekering. Wij zijn bereid de besteller op verzoek onze verzekeringsvoorwaarden mede te delen of hem naar keuze inzage te verlenen in onze verzekeringspolis. Bij door de besteller of derden onrechtmatig, zonder voorafgaande toestemming uitgevoerde wijzigingen en reparaties vervalt onze aansprakelijkheid voor de daaruit ontstane gevolgen. Wijzigingen of reparaties, die voor onze rekening zijn, mogen zonder onze voorafgaande toestemming niet verricht worden. Indien Siedle wordt aangesproken uit hoofde van reclamering dan wel garantie en achteraf komt vast te staan dat aan haar geen enkel verwijt kan worden gemaakt terzake de reclame c.q. de garantie, is Siedle gerechtigd alle kosten gemoeid met het onderzoek aan de besteller in rekening te brengen.