Individuelle Kommunikation in der Klinik
Furtwangen, 26.02.2014
Referenz cereneo, Schweiz

Das cereneo, das center for neurology & rehabilitation, liegt in beeindruckender Lage zwischen dem Vierwaldstätter See und dem Bergmassiv Rigi. Siedle stattete die barrierefreie Klinik mit speziell entwickelter und individuell gestalteter Kommunikationstechnik aus.


Das cereneo ist spezialisiert auf die Pflege und Rehabilitation von Patienten mit neurologischen Dysfunktionen. Die über 100 Jahre alten Grundmauern beherbergen neben der Klinik auch ein Suitenhotel der Luxusklasse. Den Gästen der Klinik steht die gesamte Infrastruktur des Hotels zur Verfügung, die individuell gestalteten Suiten unterscheiden sich lediglich durch bewegliche Betten und barrierefreie Bäder.

In den Suiten kommunizieren die Gäste mit der mobilen Videosprechstelle Siedle Scope. Deren unterschiedliche Materialvarianten wurden passend zur Inneneinrichtung gewählt. Die gesamte Kommunikation passte Siedle den spezifischen Anforderungen an: mit Statusanzeigen und einer bedarfsgerechten Programmierung für die Suiten, einem Hotelmodus für Siedle Scope und Notrufsystemen in den Bädern.

Bitte nicht stören!

Jede der Suiten verfügt über ein eigenes Kommunikationssystem. An den Flügeltüren kontrollieren Türstationen aus verchromtem Edelstahl den Zutritt, die flächenbündige Farbkamera liefert ein brillantes Videobild der Besucher. Für die Eingänge entwickelte Siedle eine besonders komfortable Funktion: Grüne und rote LEDs signalisieren den jeweiligen Status: „Please make up room“ oder „Don’t disturb“. Schnelle Orientierung gewährleisten die integrierte Zimmernummer und der Name der Suite.

Hotelmodus für Siedle Scope

In den Suiten kommunizieren die Gäste über Siedle Scope. Mit der mobilen Videosprechstelle sehen sie, wer vor ihrer Tür steht, können mit den Besuchern sprechen sowie intern und extern telefonieren.

Für das cereneo stattete Siedle die Scopes mit dem eigens entwickelten Hotelmodus aus. Dieser verhindert, dass die Geräte nach jedem Gästewechsel wieder in ihren Ausgangszustand gesetzt werden müssen. Im Hotelmodus sind Einstellungen nicht veränderbar, es werden weder Kurzwahlziele noch Rufnummern gespeichert und Ruflisten nicht dokumentiert. Siedle begrenzte auch die Rufdauer, denn meist öffnen die Gäste die Tür nach einem kurzen Blick auf das Display sofort.

Notruf in den Bädern

Eine besondere Anforderung hatte das cereneo in den Bädern: Bei Bedarf sollten die Gäste von dort aus mit einem Tastendruck kommunizieren können. Als Notrufsystem fungieren nun Steel-Anlagen aus verchromtem Edelstahl. Mit einem Lautsprecher und einer Ruftaste können die Gäste bei Bedarf sofort das Personal verständigen.

Bildunterschriften von oben nach unten:
- Exponierte Lage: Das cereneo, das center for neurology & rehabilitation, liegt am Ufer des Vierwaldstätter Sees in der Schweiz.

- Den Eingang stattete Siedle mit einer Türstation aus massivem Edelstahl aus. Mitarbeiter identifizieren sich über die integrierte Zutrittskontrolle.

- Auch die Eingänge der Suiten sind mit einheitlichen Türstationen aus verchromtem Edelstahl ausgestattet. Grüne und rote LEDs signalisieren den jeweiligen Status: „Please make up room“ oder „Don’t disturb“.

- Transparenz und Leichtigkeit im Eingangsbereich: Für die Rezeption wählte die Klinikleitung Siedle Scope mit einer Verblendung aus weiß hochglanzlackiertem Edelstahl.

- Für das cereneo stattete Siedle die Scopes mit dem eigens entwickelten Hotelmodus aus. Dieser verhindert, dass die Geräte nach jedem Gästewechsel wieder in ihren Ausgangszustand gesetzt werden müssen.

- Alle Bäder des cereneo sind barrierefrei zugänglich. Um größtmögliche Sicherheit zu gewährleisten, hatte das cereneo a besondere Anforderungen an die Ausstattung. In jedem der Bäder steht Siedle Steel als Notrufsystem bereit.

- „Emergency call“: Mit einem Lautsprecher und einer Ruftaste kann bei Bedarf sofort das Personal verständigt werden.
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